利通智能包裹国际专线服务指南

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UBI 尊贵的客户:

 您好,首先感谢您在众多物流商中选择我们 UBI ,并给予我们的大力的支持和鼓励。我们 UBI 利通全体员工将会竭诚为您服务,用最专业最满意最优质的物流服务回馈所有的客户。
 愿您在与我们 UBI 利通的合作中,顺利亨通!

一、关于我们

利通物流集团成立于 1991 年,总部位于上海,注册资金 400 万美金,2013 年的营业额达 13.6 亿人民币。为中国国际货代物流 50 强企业. 提供海运、空运、电商物流、仓储等服务。
凭借自身的物流优势,利通物流在 4 年前推出跨境电商物流服务。我们的客户包括中国、澳洲、美国、英国等国家的众多跨境电商和跨境电商平台。UBI 是目前澳洲邮政最大的代理商之一,也是深圳市跨境电子商务协会副会长单位。

二、联系我们

  1. 电话:
    •  a.大中华客服热线:4000176662;
    •  b. 香港 客服热线: +852-81930383
    •  c. 澳洲客服: +61 2 9355 3888
  2. QQ:2691917629(华东地区:Susan)
             2104555857(华南地区:Joy)。
  3. Skype:ubi_hk (香港地区)
  4. Email:info@au.gotoubi.com

三、关于出货

1. 华东的客户在华东操作站出货,华南的客户在华南操作站出货。如果华东的客户要在华南出货,快递费用要自己预付。一次性货物达到 10 件或者 10 公斤以上,UBI 可免费安排司机去取件,或者客户可以选择走快递到付(注意:享受这样服务的客户,就不能申请成为自送货客户)。
2. 客户可自己选择是否要成为“自送货客户”,自送货客户可以享受更优惠的自送货价格,请客户尽可能做到中途不随意更改。(第一次出货,请提前一天通知客服是否要成为自送货客户)
3. 如内含电机,内置电池的产品,请不要在华东出(安检会被退回)。以上产品一律要发货至深圳中转。(目前只有澳洲专线可以出带电产品)
4. 第一次预付款确认到账,方可出货。平时出货中,预